360° zpětná vazba

360˚ zpětná vazba je jednou z forem hodnocení zaměstnanců. Hodnotitelem není jen nadřízený manažer, ale i pracovník sám, jeho kolegové a podřízení.

Přínosy této metody:

  • Získání zpětné vazby od přímých spolupracovníků.
  • Získání plastického hodnocení potenciálu zaměstnanců prostřednictvím klíčových kompetencí. Hodnocení je vztaženo k optimálnímu kompetenčnímu profilu, jenž je vytvářen ve spolupráci se zadavatelem a odráží nároky ve vztahu k pozicím a specifika firmy.
  • Možnost určit reálnost sebenáhledu zaměstnanců díky srovnání sebehodnocení s pohledem druhých.
  • Získání doporučení dalšího rozvoje pro jednotlivé účastníky, event. pro skupinu.
  • Úspora nákladů při realizaci hodnocení elektronickou formou a komfortnost pro uživatele.

Tuto metodu hodnocení je vhodné využít v rámci pravidelného hodnocení většího i menšího počtu zaměstnanců. Na rozdíl od klasického hodnocení nebývají výstupy 360° zpětné vazby provázány s odměňováním. 360° zpětná vazba mívá formu dotazníkového šetření, kdy jednotlivé kompetence mohou být hodnoceny formou hodnotících škál, výběru odpovídajících popisů nebo číselnou škálou. Součástí hodnocení je zpravidla také možnost volných komentářů a doporučení pro hodnoceného. V případě realizace 360˚ zpětné v elektronické podobě jsou dotazníky hodnotitelům zasílány prostřednictvím e-mailů obsahujících unikátní odkazy. Nabízíme rovněž klasickou „papírovou“ podobu dotazníků.

Standardně je 360˚ zpětná vazba realizována následovně:

  1. příprava projektu, konzultace a definování či úprava kompetenčního profilu
  2. příprava dotazníku a databáze účastníků/hodnotitelů
  3. rozeslání a administrace dotazníků
  4. sběr dat a jejich statistické zpracování
  5. tvorba závěrečných zpráv a jejich předání klientovi
  6. individuální zpětné vazby a konzultace účastníkům, prezentace výstupů zástupcům zadavatele
  7. možnost vytvoření souhrnné zprávy za skupinu hodnocených zaměstnanců

360˚ zpětnou vazbu připravujeme vždy individuálně, na míru požadavkům klienta. Kvalitu a profesionalitu garantujeme opakovanými zkušenostmi s realizací této metody hodnocení zaměstnanců.

Comments are closed.